تعتبر إدارة مراحل سير عملية الشحن من أهم الخطوات الضرورية التي يمكنك القيام بها ، لتطوير متجرك الالكترونى في ماجنتو 2 . يمكن للشحنة أن تمر بالعديد من الحالات (Status) حتى يتم توصيلها إلى العميل . حتى تجعل مراحل سير عملية الشحن (Shipment Workflow) أكثر كفاءة و فاعلية من حيث التكلفة ، يجب عليك تحسين كل مرحلة من مراحل هذه العملية . إذا كنت تبحث عن الطريقة الصحيحة لإدارة مراحل سير عملية الشحن . فإن الحل المناسب لذلك هو استخدام شحن ماجنتو 2 .
تستطيع من خلال لوحة تحكم ماجنتو 2 ، أن تظل دائماً على اطلاع بتحديثات حالات الشحنات الحالية في كل مرحلة من مراحل سير عملية الشحن ، و ذلك من خلال عرض حالة الشحنة في عمود Status الموجود في شبكة الشحنات (Shipment Grid) داخل نظام ماجنتو 2 . يمكنك تغيير تخطيط الشبكة (Grid Layout) لإضافة عمود Status داخل الشبكة . بعد ذلك يمكنك فلترة أو تصفية الشحنات بناءً على نوع حالة الشحنة . الموضوع التالي يوضح الحالات التي تمر بها الشحنة حتى يتم إيصالها للعميل ضمن مراحل سير عملية الشحن في ماجنتو 2 .
مراحل سير عملية الشحن في ماجنتو 2 .
تابع الخطوات الأربع التالية التي تتكون منها مراحل سير عملية الشحن في ماجنتو 2 بناءً على حالة الشحنة .
الخطوة 1 – Pending
بعدما تتلقى طلب الشراء الخاص بالعميل ، يتم إنشاء تسعير للشحنة (Quote) ، و لكن لن يتم حجز الشحنة مع شركة شحن بعد . و تظهر حالة الشحنة في عمود Shipment Status على أنها Pending (معلق) داخل نظام ماجنتو 2 .
الخطوة 2 – Fulfilled
يتم حجز الشحنة مع شركة شحن و تظهر حالة الشحنة في عمود Shipment Status على أنها fulfilled داخل نظام ماجنتو 2 .
الخطوة 3 – Completing
تكون محاولة إرسال الشحنة جارية و تظهر حالة الشحنة على أنها Completing في عمود Shipment Status داخل نظام ماجنتو 2 .
الخطو 4 – Completed
يكتمل إرسال الشحنة و تظهر حالة الشحنة في عمود Shipment Status على أنها Completed داخل نظام ماجنتو 2 .
ملاحظة / إذا أراد العميل إلغاء شحنة خاصة به و كانت شركة الشحن تدعم هذا الإلغاء ، ففي هذه الحالة يمكن إلغاء الشحنة . و في هذه الحالة تظهر حالة الشحنة (Shipment Status) على أنها ملغاة (Cancelled) في عمود Shipment Status داخل لوحة تحكم ماجنتو 2 .
إظهار عمود حالة الشحنة (Shipment Status) في ماجنتو 2
الخطوات التالية توضح كيفية إظهار عمود Shipment Status في شبكة Shipments و الذى يشير إلى حالة كل شحنة داخل نظام ماجنتو 2 .
1 – ادخل من لوحة تحكم ماجنتو 2 إلى Sales > Shipments .
2 – تظهر شبكة الشحنات Shipments Grid .
3 – اضغط على عنصر التحكم Columns أعلى يسار الشبكة .
4 – حدد مربع الاختيار Shipment Status .

Shipment Status
حالة الشحنة – Shipment Status
Status | الوصف |
Pending | تكون حالة الشحنة معلقة ، و يتم إنشاء تسعير للشحنة و لكن لم يتم حجز الشحنة مع شركة شحن بعد . |
Fulfilled | يتم حجز الشحنة مع شركة شحن و تكون جاهزة للإرسال . |
Completing | تكون محاولة إرسال الشحنة جارية . |
Completed | يتم اكتمال إرسال الشحنة . |
Canceled | يتم إلغاء الشحنة . |