يتم تشغيل عدد من رسائل البريد الالكترونى من خلال الأحداث المتعلقة بطلب شراء محدد . و تكون إعدادات التهيئة أو التكوين لهذه الرسائل او البريد الالكترونى متشابهة . يجب عليك تحديد جهة اتصال المتجر التى تظهر فى خانة المرسِل فى رسالة البريد الالكترونى بالإضافة إلى نموذج أو قالب البريد الأيميل المستَخدم و أى شخص اخر يستلم نسخة من رسالة البريد الالكترونى . يمكن إرسال رسائل البريد الخاصة بالمبيعات عندما يتم تشغيلها أو تفعيلها بواسطة حدث ما أو عن طريق تحديد فاصل زمنى تم تحديده مسبقاً فى متجر ماجنتو 2 . 

إيميلات المبيعات – Sales Emails

على متاجر ماجنتو 2 هناك العديد من أقسام إيميلات المبيعات التى يمكن تهيئتها على المتجر مثل :

• Order and Order Comments 
• Invoice and Invoice Comments 
• Shipment and Shipment Comments 
• Credit Memo and Credit Memo Comments

 خطوات تهيئة إعدادات إيميلات المبيعات أو تأكيد طلب الشراء 

الخطوة 1 – تحديث قوالب البريد الالكترونى 

تأكد من حدبث قالب رأس البريد الالكترونى Email Header و الذى يعكس علامتك التجارية ، و أى قوالب إيميلات اخرى كما تحتاج . لمعرفة القائمة الكاملة لقوالب البريد الالكترونى ، انتقل إلى Email Template List . 

الخطوة 2 – اختر نوع الإرسال 

• من قائمة لوحة التحكم اذهب إلى Stores > Settings > Configuration . 
• من الشريط الجانبى انتقل إلى Sales ثم اختر Sales Emails . 
• من قسم General Settings قم بضبط احد الخيارات التالية فى حقل Asynchronous sending : 

قم بإزالة علامة الاختيار من مربع Use System Value لتغيير الاختيار الافتراضى فى هذا الحقل . 

• • Desaible : لإرسال البريد الالكترونى الخاص بالمبيعات إلى العملاء عندما يتعلق بحدث ما . 
  • Enable : لإرسال إيميل المبيعات إلى العملاء فى فترات زمنية محددة مسبقا فى متجر ماجنتو 2 . 

الإعدادات العامة – General Settings

الخطوة 3 – اكمل تفاصيل رسالة البريد الالكترونى الخاص بالمبيعات 

• انتقل من قائمة لوحة التحكم لمتجر ماجنتو2 إلى Stores > Configuration .
• اذهب من القائمة الجانبية لهذه الصفحة إلى  Sales > Sales Email .
•  ادخل إلى قسم Order و اضبط الإعدادات التالية :

• • Enabled :اختر Yes لتفعيل إيميلات المبيعات على المتجر الإلكترونى داخل ماجنتو 2 .
  • New Order Confirmation Email Sender : قم بتعيين جهة اتصال المتجر والتى تظهر فى خانة المرسل فى رسالة البريد الإلكترونى .

• • New Order Confirmation Template : قم باختيار القالب المستخدم فى الإيميل الذى يتم إرساله إلى العميل المسجل على المتجر الإلكترونى داخل ماجنتو 2 .

• • New Order Confirmation Template for Guest : اختر قالب البريد الإلكترونى الخاص بتأكيد طلب جديد الذى يتم إرساله للضيوف الذين ليس لديهم حساب فى متجرك .

• • Send Order Email Copy To Field : ادخل عنوان البريد الإلكترونى للشخص الذى يقوم باستلام  نسخة من ايميل الطلب . إذا أردت إرساله للعديد من المستلمين  ادخل عناوين متعددة وافصل بينها بفاصلة ليستطيع مالكى المتجر إدارة مبيعاتهم .

• • Send Order Email Copy Method : اختر أحد طرق إرسال البريد الإلكترونى التالية :
    • BCC : لإرسال نسخة من الإيميل للعديد من المستلمين ولكن لا يرى العميل المرسل إليه البريد أنه تم إرساله للعديد من العناوين .
    • Separate Email : لإرسال نسخة من البريد الإلكترونى كإيميل منفصل .

Order

انتقل إلى أقسام إيميلات المبيعات الأخرى مثل Order Comments , Invoice , Shipment ,Credit memo و كرر نفس الخطوات السابقة .

• ثم اضغط على Save Config لحفظ الخطوات السابقة على متجر ماجنتو 2 .