يحتوى ماجنتو 2 على قالب بريد إلكتروني افتراضي لقسم النص (the body) الموجود فى كل رسالة بريد إلكترونى يتم إرسالها بواسطة نظام ماجنتو . يتم دمج قالب نص المحتوى مع قوالب الرأس و التذييل لإنشاء رسالة كاملة . يتم تنسيق المحتوى باستخدام لغة HTML أو CSS ، و يمكن تحريره بسهولة و تخصيصه عن طريق إضافة متغيرات (Variables) أو عناصر واجهة المستخدم (Widgets) . يمكن تخصيص قالب بريد الكترونى فى ماجنتو 2 لكل متجر ، موقع ويب أو واجهة عرض المتجر . فى حال استخدمت القوالب المخصصة ، تأكد من تحديث إعدادات النظام الخاصة بقوالب البريد الالكترونى فى متجر ماجنتو 2 ، للتأكد من استخدام القالب الصحيح .

مثال لقالب رسالة الترحيب
تتضمن القوالب الافتراضية لرسائل البريد الالكترونى فى ماجنتو 2 على شعار متجرك و معلومات متجرك الالكترونى ، و يمكنك استخدامها دون أى تخصيص . بالرغم من ذلك ، فيجب عليك عرض كل قالب و إجراء أى تغييرات ضرورية فيها قبل إرسالها إلى العملاء . و يتكون قالب رسائل البريد الالكترونى من الأقسام التالية :