الطلبات المعلقة الدفع أو Pending Payment Order هى طلبات الشراء الذى أنشأها العميل و لم يدفع لها بعد أو يستكمل عملية الدفع فتظل هذه الطلبات فى قائمة الانتظار حتى يتم الدفع لها و استكمال عملية الشراء . لكن هناك مهلة زمنية يحددها متجر ماجنتو 2 لهذه الطلبات وبعد انتهاء هذه المهلة الزمنية إذا لم تتم عملية الدفع لها يقوم نظام ماجنتو 2 بإلغائها تلقائياً . الفترة الزمنية المحددة بشكل الافتراضى داخل نظام ماجنتو 2 هى 480 دقيقة فيما يعنى 8 ساعات ، ولكن يسمح لك ماجنتو2 بضبط الفترة الزمنية التى تريدها فى اعدادات المتجر الالكترونى . و فى هذا الشرح من خلال منصة ماجنتو 2 سنتعرف سوياً على خطوات ذلك .
خطوات تعيين الفترة الزمنية للطلبات معلقة الدفع فى ماجنتو 2 :
1 – من قائمة لوحة تحكم ماجنتو 2 اذهب الى Stores > Settings > Configuration .
2 – من خلال القائمة الجانبية على يسار الصفحة انتقل الى Sales > Sales .
3 – اظهر قسم Order Cron Settings ، ثم قم بالتالي :
- فى حقل Pending Payment Order Lifetime (minutes : ادخل عدد الدقائق للفترة الزمنية قبل انتهاء صلاحية الطلب المعلق الدفع . القيمة الافتراضية هنا هي 480 دقيقة غير هذه القيمة كما تحتاج .
4 – اضغط على Save Config لحفظ الخطوات السابقة داخل متجر ماجنتو 2 .
في حال إخطارك برسالة تحديث ذاكرة تخزين ماجنتو المؤقتة ، اضغط على لينك Cache Management لتفعيل الاعدادات السابقة في متجرك الالكترونى .