تحديث طلب شراء (Updating an Order) فى متجر ماجنتو 2

آخر تعديل يناير 27, 2021
الاصدار :
أنت هنا فى :

بعد تقديم العميل لطلبية الشراء ، ففى بعض الاحيان من الضرورى تعديل الطلب ، او وضعة فى حالة الانتظار Hold ، او إلغاؤه بالكامل . عندما تقوم بتغيير طلب فان الطلب الاصلى يتم الغاؤه و إنشاء اخر جديد . و مع ذلك يمكن تغيير عنوان الشحن و عنوان ارسال الفاتورة دون انشاء طلب جديد . فى هذا الموضوع من خلال منصة ماجنتو 2 سنتعلم كيفية تعديل طلب او إلغاؤه أو جعله طلب فى حالة الانتظار على متجر ماجنتو 2 . 

تحديث طلب شراء (Updating an Order) فى متجر ماجنتو 2

تعديل طلب

تعديل طلب شراء على ماجنتو 2

1 – فى قائمة لوحة تحكم ماجنتو 2 ادخل الى  Sales > Orders

2 – اختر طلب الشراء التى تريد تعديله ، ثم من عمود Action اضغط على View .

3 – اضغط على Edit من الشريط العلوى . 

4 – اضغط OK لاستمرار التعديل . 

5  قم بتحديث معلومات الطلب كما تريد . 

6 – فى حالة حفظ التغييرات لعناوين الشحن والفاتورة اضغط Save

7 – فى حالة حفظ التغييرات التى تم أجراؤها على العناصر ، او اعادة معالجة الطلب اضغط على Submit Order .

وضع الطلب فى قائمة الانتظار – On Hold 

فى حالة تفضيل العميل لطريقة دفع غير متاحة فى المتجر الالكترونى او اذا كان المنتج غير متوفر فى المخزن لفترة مؤقتة  Out of stock ، فيمكنك وضعه فى وضعية الانتظار On Hold .

1 – من شبكة الطلبات ابحث عن الطلب فى حالة معلق (Pending ) .

2 – ثم من عمود Action اضغط على View .

تحديث طلب شراء (Updating an Order) فى متجر ماجنتو 2

شبكة الطلبات

3 – من الشريط العلوى اضغط على Hold لجعل الطلب فى وضعية الانتظار  . 

تحديث طلب شراء (Updating an Order) فى متجر ماجنتو 2

وضع الطلب قيد الانتظار

لإزالة الطلب الموجود فى وضعية الانتظار On Hold ، افتح الطلب فى وضعية التعديل Edit ثم اضغط على Un Hold من الشريط العلوى لصفحة الطلب .

إلغاء طلب شراء 

عند إلغاء طلب فان حالته تتغير من معلق Pending  الى ملغى Canceled .

1 – من شبكة الطلبات ابحث عن الطلب المعلق لتقوم بالغاؤه .

2 – من عمود الاجراءات Action ، اضغط على View .

3 – فى الشريط العلوى لصفحة الطلب اضغط على Cancel لإلغاء الطلب . 

تحديث طلب شراء (Updating an Order) فى متجر ماجنتو 2

إلغاء طلب

Tags:
Was this article helpful?
Dislike 0
السابق :