إعداد صفحة سياسة الخصوصية (Privacy Policy) على متجر ماجنتو 2
2019-09-28إعداد إيميل فشل عملية الدفع (Payment Failed Email) على ماجنتو 2
2019-09-28
يحتوى نظام ماجنتو 2 على مميزات خاصة بإدارة العملاء لمساعدة مشرف المتجر على التحكم و التعامل مع العملاء بشكل فعال . ومن هذه الميزات هى معرفة العملاء المتصلين فى الوقت الحالى بمتجرك الإلكترونى و معرفة معلومات عنهم . وهو ما يعرف ب Now Online Customers . تسمح لك هذه الميزة رؤية العملاء و الزوار المتصلين أو النشطين على متجرك فى نفس الوقت . مع هذه المعادلة تكون لديك المعرفة و البيانات الضرورية لجميع العملاء لإدارة نشاطهم فى الموقع . وتعتبر هذه الميزة أو الخاصية أداة مفيدة جدا لمشرف المتجر لدراسة مجموعات العملاء و تحسين مميزات المتجر فى المستقبل . و تنتهى جلسة العميل على الانترنت على المتجر عندما لا يتم أى نشاط منه على لوحة المفاتيح خلال الفاصل الزمنى المحدد فى إعدادات المتجر . و الفترة الزمنية الإفتراضية هى 15 دقيقة ، ويتعين على العملاء التسجيل بحسابتهم مرة اخرى للعودة إلى المتجر . سنتعرف أكثر على إعدادات هذه الميزة فى الشرح التالى من خلال منصة ماجنتو 2 السعودية .
لرؤية العملاء المتصلين حالياً على متجرك :
-
اختر من قائمة لوحة التحكم لماجنتو2 Customers > Now Online .

-
سيظهر سجل يحتوى على العملاء المتصلين على متجرك ، بالإضافة لبعض المعلومات الاخرى الخاصة بهم مثل الأسم والإيميل و اخر وقت كان العميل متصل فيه على متجرك ، و نوع العميل هل هو مسجل أو زائر .

لتعيين الفاصل الزمنى (Time Interval) لاتصال العميل على المتجر :
-
ادخل من قائمة التحكم إلى Stores > Settings > Configuration .
- انتقل من القائمة الجانبية لهذه الصفحة إلى Customers > Customer Configuration .
-
افتح قسم Online Customers Options ، ثم قم التالى :

-
من حقل Online Minutes Interval :ادخل عدد الدقائق لجلسة العميل على المتجر لتكون مرئية لمشرف المتجر . إذا أردت تعيين الفاصل الزمنى الإفتراضى و هو 15 دقيقة ، اترك هذا الحقل فارغ .
- فى حقل Customer Data Lifetime : ادخل عدد الدقائق قبل أن تنتهى صلاحية أى بيانات أدخلها العميل و لم يتم حفظها .
-
اضغط على Save Config لحفظ الإعدادات السابقة داخل نظام ماجنتو 2 .