إعداد إيميل فشل عملية الدفع (Payment Failed Email) على ماجنتو 2

ذكرت فى موضوع سابق عن كيفية إعداد إيميل (Sales Email) المبيعات على ماجنتو 2 . و فى هذا الموضوع سنتعرف على خطوات إعداد إيميل فشل عملية الدفع من خلال منصة ماجنتو 2 السعودية ، وهو رسالة بريد إلكترونى يتم إرسالها تلقائياً إلى العملاء و يتم إبلاغهم فيها بفشل طريقة الدفع (Payment Method)  الذى قاموا باختيارها عند عملية انهاء الطلب (Checkout ) من المتجر . من خلال إعدادات ماجنتو2 سنقوم بتعيين كلا من المستلم والمرسل للبريد الإلكترونى الخاص بفشل عملية الدفع ، بالإضافة إلى شكل القالب المراد تطبيقه على هذا البريد الإلكترونى ، وعنوان البريد الإلكترونى الذى يتسلم نسخة من هذه الرسالة . 

خطوات إعداد الإيميل الخاص بفشل عملية الدفع على متجر ماجنتو 2 : 

• ادخل من قائمة لوحة التحكم لماجنتو 2 إلى Stores > Configuration . 

• و من القائمة الجانبية لهذه الصفحة انتقل إلى Sales > Checkout .

•  افتح قسم Payment Failed Email ، و قم بالتالى  :

• • Payment Failed Email Sender : ادخل جهة اتصال المتجر الذى تظهر فى خانة المرسل فى رسالة البريد الإلكترونى الخاصة بفشل عملية الدفع .  

  • Payment Failed Email Receiver : قم باختيار مستلم رسالة البريد الإلكتروني لتلقى إشعار عمليات إرسال البريد الإلكترونى الفاشلة . 

  • Payment Failed Template : اختر القالب المستخدم للبريد الإلكترونى الذى يتم إرساله للعملاء عند فشل عملية الدفع على متجر ماجنتو 2 .

  • Send Payment Failed Email Copy To : ادخل عنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي تريد لاستلام نسخة من إشعار فشل عملية الدفع . إذا أردت إدخال العديد من المستلمين إفصل بين كل عنوان بريد إلكتروني بفاصلة .

  • Send Payment Failed Email Copy Method : لتحديد طريقة إرسال نسخة من إيميل فشل عملية الدفع ، اختر أحد الخيارات التالية :

    • BBC : ادخل اسم المستلم فى رأس رسالة البريد الإلكترونى التى يتم إرسالها للعميل . وسيكون المستلم غير مرئى لهذا العميل . 

    • To : لإرسال النسخة كبريد إلكتروني منفصل .

• اضغط على Save Config لحفظ الإعدادات السابقة داخل نظام ماجنتو 2 .