• English

خدمات دعم وصيانة ماجنتو / Magento Support

هل تبحث عن مساعدة فى متجر الكترونى وتبحث عن دعم لمتجرك ؟ هل تبحث عن شركة متخصصة فى ادارة متاجر ماجنتو لتكون مسئولة عن الخدمات البرمجية وحماية متجرك من الاختراق ؟.... اذن انت فى المكان الصحيح , فريق الدعم الفنى بماجنتو مصر سوف يقوم بهذا عنك ليجعل متجرك الالكترونى يعمل دائما بدون مشاكل او توقف .

لدينا فريق من خبراء الدعم الفنى ليساعدك فى كل ما يتعلق بالمشاكل الفنية والبرمجية والتصميم واعدادات المتجر الالكترونى والاضافات . خدمات الدعم الفنى لدينا متاحة 24/7 فى جميع انحاء العالم .

يتوفر لدينا اتفاقيات واسعة النطاق على مستوى الخدمات التى تدعم عدة فرق عمل عمل متخصصة من المطورين والمصممين ومديرى الخوادم حيث يقوم فريق الدعم الفنى لدينا بالاستجابة الفورية لطلباتك ومساعدتك فى حل اى مشكلة فى اسرع وقت ممكن . نعمل من اجل تحقيق افضل دعم لتحقيق افضل النتائج لمتجرك الالكترونى لنجعلك تسبق منافسيك بقوة .

اتفاقيات وعقود خدمات الدعم SLA

حماية متجرك من المشاكل الفنية والاختراق وتطوير اداء المتجر امرا هاما ويحتاج لشركة متخصصة لان اداء المتجر وكفاءته يؤدى الى كسب عملاء اكثر ويزيد من ثقة ورضاء العملاء الحاليين.
الدعم الفنى بشركة ماجنتو مصر يعمل 24/7 من المتابعة ومسئول مسئولية كاملة عن الخوادم واداراة ودعم ومتابعة اداء المتجر الالكترونى ماجنتو مع وارسال اخطارات فى حالة وجود اخطاء او مشاكل او اختراق للمتجر.

ايضا تدعم خدمات الدعم الفنى الاتصال المباشر بفريق الدعم الفنى. هناك ايضا الدعم الفنى ذات الاولوية والدعم الفنى بالساعات شهريا, بالاضافة لمزيد من الاتفاقيات بالطلب على حسب احتياجاتك.
اتصل بنا وأسالنا عن عقود الدعم الفنى المصممة خصيصا لتناسب جميع المتطلبات والميزانيات والانشطة.

خدمات الدعم الفنى بماجنتو مصر تشمل على

  • المشاكل والاخطاء
  • التدريب اللازم الذى يجتاجه فريق العمل لديك
  • دعم التصميم والبرمجة والتطويرات الخاصة
  • تشغيل الاضافات الخاصة بماجنتو وتطويرها
  • التكامل بين ماجنتو والنظم الخارجية
  • تطوير اصدارات ماجنتو المختلفة
  • استشارات التسويق واستراتيجيات التجارة الالكترونية

مميزات الدعم الفنى الرقمى بماجنتو مصر

  • دعم 24/7/365
  • دعم المحادثة المباشرة
  • نظام التذاكر المتكاملة لتسجيل مشكلتك
  • الدعم عن طريق الاتصال المباشر والبريد الالكترونى
  • الاداراة التقنية الاستباقية
  • رصد ومراقبة امن المتجر والسيرفر
  • مواد تعليمية للتدريب

اذا كنت تبحث عن خدمة دعم فنى احترافية لمتجرك الالكترونى , اتصل بنا الان للحصول على استشارة دعم فنى مجانية

magento store support egypt

كافة الحقوق محفوظة لشركة ماجنتو مصر © 2015
اول شركة عربية متخصصة فى مجال التجارة الالكترونية.